Buyer Journey

Navigieren durch Ihre Vertriebskette
mit einer digitalisierten Plattform

Verkaufsgespräche mit dem Publikum

Vertriebsmitarbeiter brauchen mehr als CRM-Software und Inhalte, um ein Geschäft von der Akquisition bis zum Abschluss zu bringen. Sie brauchen ansprechende, dynamische Inhalte und eine zentrale Plattform, die ihnen hilft, die Inhalte problemlos weiterzugeben und das Verhalten der potenziellen Kunden anhand von Daten zu analysieren. Audience Advantage ermöglicht es Vertriebsteams auf digitalem Wege, durch ansprechende Konversationen, die von überzeugenden Inhalten angetrieben werden, einen Mehrwert für ihren Vertrieb zu schaffen.

Wie kann Audience Ihnen helfen?

Wie gut kennen Sie Ihr Zielpublikum? Um Kunden zu akquirieren, zu konvertieren und zu binden – und sie zu Fürsprechern zu machen – müssen Sie sie ansprechen. Treten Sie mit ihnen auf effiziente, effektive und sinnvolle Weise in Kontakt. Audience hilft Ihnen bei jedem Schritt auf dem Weg dorthin.

Stage 1

Ausbildung

Die Ausbildung Ihrer potenziellen Kunden erfordert eine organisierte Inhaltsstruktur und Einblicke in die Ausbildung. Die Dateien und Strukturen von Audinece passen perfekt dazu.

Stage 2

Erstellung

Die Akquisitionsarbeit hat sich in den letzten Jahrzehnten dramatisch verändert. Traditionell nutzen Vertriebsmitarbeiter persönliche Besuche, Telefonanrufe, Faxe und schriftliche Korrespondenz, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Verkäufe zu tätigen. Sie würden auch sehr einfache Technologien verwenden, um jeden Kunden und seine Position in der Verkaufspipeline zu verfolgen.

Mit Audience können Sie dynamische Inhalte erstellen und komplexe und einfache Ideen in käuferorientierte Inhalte umwandeln, um eine einfache und wertschöpfende Konversation zu ermöglichen.

Stage 3

Präsentation

Sobald Sie Ihre Geschichte auf den Punkt gebracht haben, müssen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit Technologien ausstatten, die das Gespräch erleichtern. So können sie sich auf die Kernaussage konzentrieren und auf die Gedanken des Kunden eingehen, anstatt sich auf die nächste Folie zu konzentrieren. Eine Plattform für Verkaufspräsentationen, die es ihnen ermöglicht, überall, jederzeit und auf jedem Gerät ein Verkaufserlebnis zu schaffen. Dadurch wird die Zeit, die sie für die Vorbereitung von Sitzungen aufwenden, auf ein Minimum reduziert. Diese Technologie ist bei Audience verfügbar.

Stage 4

Vorschlag

Wenn Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht direkt mit dem letztendlichen Entscheidungsträger zusammengearbeitet haben, wird er oder sie höchstwahrscheinlich mit einbezogen, wenn Ihre Präsentation gut ankommt. Nachdem diese übergeordnete Person alle relevanten Materialien gesichtet und möglicherweise eine Reihe weiterer Fragen gestellt hat, wird ein Vertrag angefordert. Nach einem mündlichen „Ja“ und einer Vertragsanfrage steigt die Verkaufswahrscheinlichkeit auf 80 %.

Mit Audience können Sie Ihr Angebot an Ort und Stelle mit den Angebotserstellern besprechen, die Ihr komplexes Produkt oder Ihre Dienstleistung in verkaufsfähige Einheiten umwandeln, die Sie Ihren Käufern vorschlagen können.

Stage 5

Verhandlung

Eine effektive Kundenansprache bedeutet manchmal, dass Sie Ihre Kunden an Ihr Angebot erinnern müssen.

Mit digitaler Zuhörerschaft können Sie bei jedem Schritt einen Mehrwert für Ihr Gespräch schaffen. Außerdem können Sie das Verhalten Ihrer Kunden mithilfe von Audience Insights verstehen, die Ihnen helfen, sich auf Meetings vorzubereiten. Mit Audience können Sie Ihre potenziellen Kunden sowohl persönlich als auch aus der Ferne treffen und virtuell verkaufen.

Stage 6

Schließen

Nach endlosen Demos und Gesprächen sind Sie davon überzeugt, dass Ihr Interessent zum Kauf bereit ist, aber er/sie/es will einfach nicht zum Abschluss kommen. Manchmal reicht schon ein kleiner Schubs in die richtige Richtung, um Ihren Interessenten zum Ziel zu bringen – und genau dafür ist Audience da.

Stage 7

Vertrag

Zu diesem Zeitpunkt ist die positive mündliche Zusage da, aber es ist noch nicht alles gesagt und getan, bis Sie den unterzeichneten Vertrag in Händen halten. Es ist wichtig, zu diesem Zeitpunkt einen formellen Vertrag mit Preisen, Bedingungen und allen anderen wichtigen Details zu übermitteln. Das meiste davon sollte bereits während Ihrer Verkaufspräsentation besprochen worden sein.

Mit der digitalen elektronischen Vertragsunterzeichnung, die in Audience integriert ist, können Sie diesen Prozess erheblich beschleunigen und Geschäfte schneller abschließen.

Binden Sie Ihre potenziellen Kunden bei jedem Schritt mit Audience

Binden Sie Ihre Käufer mit einer Plattform aus einer Hand

Die Einbindung von Käufern ist heute weithin als eine der besten Techniken für das Wachstum eines Unternehmens anerkannt. Es wird verwendet, um Vertriebs- und Marketingteams mit allen Informationen, Werkzeugen und Fähigkeiten auszustatten, die sie für einen effektiven Verkauf benötigen.

Zeigen Sie Ihr Potenzial mit Audience

„Heute können wir dem Kunden sofort vor Ort das Problem aufzeigen und die richtige Lösung anbieten. Es geht nicht nur um die Software, es ist viel mehr als das.